Förderung von Gemeinschaften mit regionalen, von Frauen geführten kulinarischen Köstlichkeiten
Kundenübersicht
Der Kunde ist eine einzigartige Plattform, die eine Vielzahl von hausgemachten Gerichten, frischen Produkten und kulinarischen Grundnahrungsmitteln – alles von Unternehmerinnen – anbietet. Sie präsentiert regionale, nachhaltige Lebensmittel. Kunden und die Frauen, die diese Produkte herstellen, können sich über ein vielfältiges Angebot austauschen, darunter Gourmet-Gerichte und ein umfangreiches Sortiment an Obst, Gemüse und Süßigkeiten.
Die Herausforderung
Der Kunde musste mehrere Hürden überwinden, um sein Geschäft auszubauen. Dazu gehörten die geringe Marktbekanntheit und die Notwendigkeit, Kunden zu gewinnen, die nach handgefertigten, regionalen Lebensmitteln suchten.
Die pünktliche und zufriedenstellende Lieferung von frischen Produkten und hausgemachten Mahlzeiten erforderte ein sorgfältiges Management der Logistik einer weit verzweigten Lieferkette. Der Erfolg hing auch davon ab, Vertrauen aufzubauen und mit Kunden zu interagieren, die nicht gewohnt waren, direkt bei Unternehmen einzukaufen.
Erfolgskennzahlen
Die Lösungen
Wir entwickelten eine maßgeschneiderte digitale Lösung, die den Fokus der Plattform auf Empowerment und Nachhaltigkeit unterstreicht, um diese Herausforderungen zu adressieren. Dazu gehört die Steigerung der Marktbekanntheit durch einen gezielten Ansatz, der auf regionale Lebensmittel und von Frauen geführte Unternehmen setzt. Die Website präsentierte die Erfahrungen von Unternehmerinnen, um eine engere Bindung zu ihren Kunden zu fördern.
Neben der Optimierung der Plattform mit benutzerfreundlichen Funktionen wie Menüplanung, personalisierten Vorschlägen und einem Abonnementmodell zur Förderung von Folgeaufträgen setzten wir auch auf intelligente Logistik, um schnelle und qualitativ hochwertige Lieferungen zu gewährleisten.
Erreichte Ergebnisse
Der Kunde verzeichnete innerhalb von zwei Monaten nach der Einführung der Website eine Steigerung der Kundeninteraktion um 60 %, der Liefereffizienz um 50 % und der Marktpräsenz um 45 %. Die Website stärkte Unternehmerinnen und etablierte sich als zuverlässige Quelle für nachhaltig erzeugte, regionale Produkte.
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